Du kan trygt bestille mad hos Wolt
Vi er i tæt kontakt med Erhvervs- og Fødevarestyrelsen, som har forsikret os om, at du fortsat sikkert kan bestille mad hos Wolt 🍕
Med det sagt, forstår jeg godt, at du sikkert ligger inde med en masse spørgsmål, og derfor har jeg samlet et overblik over vores hovedtiltag i forebyggelsen mod spredning af coronavirus, så du kan føle dig tryg ved at bestille mad 💙
Kort fortalt monitorerer vi selvfølgelig situationen tæt. Vi følger alle anbefalinger fra WHO, og de danske myndigheder, der forsikrer os om, at det er sikkert at fortsætte levering af mad. Vi har fra fredag den 13. marts tilføjet kontaktløs levering som standard, så det er så nemt som muligt at få leveringer bragt til døren uden menneskelig kontakt. Vi har derudover informeret kunder, kurér og restaurantpartnere omkring anbefalingerne fra myndighederne og WHO om at beskytte sig selv og andre mod coronavirus samt, hvordan man minimerer menneskelig interaktion under afhentning og levering.Wolts egne medarbejdere er blevet sendt hjem, kontoret er lukket midlertidigt ned, og vi har oprettet eksterne kundeservicestationer, så vi kan holde vores service godt i gang som altid 💪🏼 Men i denne tid er der ekstra mange spørgsmål, så vi håber på lidt ekstra forståelse 🙏Listen er lang over vores tiltag i kampen mod spredning af Covid-19, og er du mere nysgerrig, kan du besøge vores blog, der løbende bliver opdateret med vores tiltag.
For at undgå at sprede coronavirus, er funktionen "kontaktløs levering" nu slået til som standard på alle bestillinger på Wolt.Det betyder, at kurérpartneren nu altid efterlader din bestilling lige uden for døren. Du skal derfor sørge for, at følge godt med på din app og først åbne døren og hente din mad, når app'en giver dig besked om, at den er blevet afleveret 🍕Lad os passe godt på hinanden 💙
Mange restauranter går en svær tid igennem, og kort fortalt ønsker Wolt selvfølgelig at tage del i at hjælpe restauranterne gennem krisen.Vi tager dette ansvar meget alvorligt, og vi vil derfor gerne dele lidt information med jer omkring, hvad vi gør for at hjælpe restauranterne. 1. Restauranter skal ikke betale kommission for bestillinger til afhentning i restauranten. 2. Vi giver hver restaurant 10 kr. ekstra tilbage i støtte ved hver leveringsordre, som enhver kunde foretager hos en hvilken som helst uafhængig restaurant på Wolt.3. Vi har gjort det muligt at støtte restauranter direkte med drikkepenge. 100% af dine drikkepenge går til restauranten. Dette er selvfølgelig blot et udpluk af vores mange tiltag, og er du nysgerrig efter at læse om de seneste, kan du hoppe ind på vores blog.