Lieferung durch Restaurant

Veröffentlicht:

20. September 2022

Dein Wolt Team 💙

Du findest bei Wolt auch Restaurants, die dein Lieblingsessen durch eigene Kurier*innen ausliefern. ✌🏾

Wir bieten dir auf Wolt auch Restaurants an, die dein Essen selbst ausliefern, also nicht durch unsere Wolt Kurier*innen, sondern durch eigene Restaurant Mitarbeiter*innen. Tipp: Manche dieser Restaurants haben womöglich auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten auf. Die Info dazu, findest du direkt im Restaurantprofil. Auch wenn wir also eigentlich "geschloßen" haben, kannst du dort trotzdem über deine Wolt App bestellen. Probier's aus! 🙏🏼 Das Bestellen bei solchen Restaurants funktioniert dabei für dich genauso wie davor, abgesehen von ein paar Kleinigkeiten, die wir dir im Folgenden gleich weiter unten kurz erklären möchten. 🤓

Ein Restaurant, das seine eigenen Lieferungen vornimmt, erkennst du an der Anmerkung “Live-Tracking der Lieferung nur eingeschränkt verfügbar” in den Restaurant Infos. Klicke für weitere Informationen dazu einfach auf das Ausrufezeichen neben dem Eintrag. Sobald du eine Bestellung bei einem solchen Restaurant oder Geschäft aufgegeben hast, erhältst du eine Schätzung darüber, wann die Lieferung bei dir sein wird. Du wirst außerdem benachrichtigt, sobald deine Bestellung unterwegs ist. Bitte beachte jedoch, dass eine Echtzeit-Verfolgung für solche Bestellungen nicht möglich ist. Falls sich die Lieferung verzögern sollte oder du andere Fragen zu deiner Bestellung hast, siehst du in der Bestellansicht eine Telefonnummer, unter der du das Restaurant oder Geschäft ganz leicht für Rückfragen erreichen kannst.