This product offering is in Hebrew. Would you like to view a machine translation in another language?
מדיניות החזרת/החלפת מוצרים
החלפת המוצר מתבצעת תוך 14 ימי עסקים, במצגת הקבלה, בתנאי שהמוצר לא היה בשימוש. החלפת חלקים של המוצר אינה אפשרית. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א1981(להלן: החוק). 2. ניתן לבטל רכישת מוצר14יום מיום קבלת המוצר, הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח באמצעות הדוא"ל ישירות אל מחלקת שירות הלקוחות. 3. במקרה של ביטול עסקה יחויב הלקוח בשיעור של5%אך לא למעלה מ-100ש"ח, בהתאם להוראות החוק . 4. אם סופק המוצר ללקוח , חלה חובת החזרת המוצר לחנות. מוסכם כי הלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא, החזרת המוצר או החלפתו כפופה להחלטת הנהלת החנות בלבד. 5. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו , אלא לאחר שהספק נתן את הסכמתו מראש. במידה ונמצאה תקלה, היא תטופל במסגרת האחריות של המוצר. 6. החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים: א) נפלה טעות בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר. ב) במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע. המשך ביצוע מכירה תקין
