החלפת מוצרים תתאפשר בחנות המותג רק בהחלפת מוצרים עם אותו השווי לכל הפחות, בתוך 30 יום ממועד ביצוע העסקה, בכפוף להצגת קבלת הרכישה. לא ניתן לקבל שובר זיכוי ו/או עודף בגין החזרת/החלפת מוצר. ניתן לבצע החלפה של המוצרים פעם אחת בלבד. החלפה של מוצרים בודדים מתוך מארזים לא תתאפשר. הוראות מדיניות זו גוברת על מדיניות החזרת מוצרים הקיימות ברשתות.