レストランアソシエイト|RA

Osaka, Japan
Sales
Full-time

Woltに参画するレストランのマネジメントサポートを担っていただきます。レストランアソシエイトには論理的能力、詳細を重んじる能力、また多様性のある仕事を楽しめる能力が求められます。Woltが成功を掴むために重要な、社内外へのコミュニケーターとしての役割が期待されます。

 

【業務内容】

  • 参画するレストランがWoltの求める高いサービス水準に達しているかどうか、品質と顧客満足の確認を行う
  • レストランパートナーがサービスを提供できるよう、Woltプラットフォームにオンボードする
  • レストランパートナーの担当者にトレーニングを行い、緊急時には最善の対応がとれるよう連絡体制を整える
  • レストランパートナーの掲載するメニューを常にアップデートし、テキストや画像がWoltのブランドに合うように最適化する
  • レストランチームとベストプラクティスを常に共有する

Our humble expectations

  • 大学卒業以上の学歴
  • 1~3年程度の社会人経験
  • 分析業務経験もしくは分析業務への高い興味
  • 優れた対人能力
  • アカウントマネジメントや、カスタマーサポート、事務などの経験
  • 論理的能力、詳細を重んじる能力
  • 自主性、フードへのパッション🍕
  • 日本語:流暢、英語:ビジネスレベル以上

Next steps

About Wolt

Woltは「グルメとの出会いを、信じられないほど簡単に」を叶える、フィンランドで2014年に創業したデリバリー事業を運営するテック企業🇫🇮

創業の地が低い人口密度、悪天候で厳しい環境だったことを背景に、業界最高水準のテクノロジーによる配達の効率化と、1分以内に返答を行うチャットでのカスタマーサポートで高い顧客体験を提供。

🔹日本でも急成長中🔹

2020年3月に日本(広島)に進出。2020年6月には札幌進出、その後仙台、東京、福岡、大阪など首都圏だけではなく地方都市で拠点を立ち上げに成功💪

今年1月の新規資金調達で総額888億円を調達し、さらなる拡大を目指しています🚀

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