レストランスペシャリスト

Tokyo, Japan
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Full-time

【レストランスペシャリストの役割について】

Woltに参画するレストランの管理をサポートしていただきます。レストランスペシャリストには論理的能力、細部にきを配り、また多様性のある仕事を楽しめる能力が求められます。Woltにとって重要な、レストランやオペレーションチームなど、社内外へのコミュニケーターとしての役割が期待されます。

  • 写真、メニュー、スタッフのトレーニング、テスト、フォローアップなど、レストランパートナーがWoltのサービスを使用開始できるようオンボーディングを行う
  • レストランパートナーのメニューを、プラットフォーム上で最新の状態に保つ
  • サポートアソシエイトと一緒にレストランサポートの対応を行う
  • パフォーマンス向上のため、レストランパートナーを積極的にサポートする
  • レストランパートナーのマーケティングキャンペーンを支援する
  • レストランパートナーに関連する追加業務など、セールスチームを支援する

Our humble expectations

  • 1~3年程度の社会人経験(アカウントマネジメントや、カスタマーサポート、事務などの経験があれば尚可)
  • 相手に合わせて適応させる能力や、優れた対人・コミュニケーションスキル
  • アカウントマネジメントや、カスタマーサポート、事務などの経験
  • 論理的能力、詳細を重んじる能力
  • レストラン業界での経験があれば尚可
  • 自主性、食へのパッション
  • 日本語:流暢、英語:ビジネスレベル以上

Next steps

待遇・福利厚生:

  • 社会保険あり
  • 有給休暇あり
  • 交通費込み
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • ピアス可
  • ネイル可
  • 既卒、新卒、第二新卒、フリーター歓迎
  • 雇用形態: 正社員

About Wolt

Woltは「グルメとの出会いを、信じられないほど簡単に」を叶える、フィンランドで2014年に創業したデリバリー事業をテック企業🇫🇮

創業の地が低い人口密度、悪天候で厳しい環境だったことを背景に、業界最高水準のテクノロジーによる配達の効率化と、1分以内に返答を行うチャットでのカスタマーサポートで高い顧客体験を提供。

🔹日本でも急成長中🔹

2020年3月に日本(広島)に進出。2020年6月には札幌進出、その後仙台、東京、福岡、大阪など首都圏だけではなく地方都市で拠点を立ち上げに成功💪

今年1月の新規資金調達で総額888億円を調達し、さらなる拡大を目指しています🚀

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