Operations Associate, Expansion

Cologne, Germany
Operations
Full-time

Du bist motiviert, praxisorientiert, reisefreudig und möchtest in einem hochdynamischen Umfeld arbeiten? Wenn das nach dir klingt, würden wir uns gerne mit dir unterhalten.

Hintergrund der Rolle

Wolt ist ein finnisches Technologieunternehmen, das sich als Lieferplattform für Essensbestellungen, aus Lebensmittelgeschäften und Waren aus dem lokalen Einzelhandel etabliert hat. Man kann unseren Service seit August 2020 in Deutschland nutzen und seitdem machen wie Städte zu noch lebenswerten Orten. Wir wachsen schnell und suchen jetzt einen Operations Associate, der unser Expansion Team in Deutschland unterstützt.

Als Operations Associate, Expansion ist es dein Aufgabe, von Stadt zu Stadt zu ziehen und die Infrastruktur von Wolt aufzubauen. Es liegt in deiner Verantwortung neue und innovative Kanäle der Kurier-Akquise voranzutreiben, den Onboarding-Prozess zu managen und sicherzustellen, dass die Kuriere einen guten Start haben und zufrieden sind. In dieser Rolle kannst du nicht nur Erfahrung sammeln, wie Städte von einer operativen Perspektive  aufgebaut werden und wachsen, sondern du hast  auch eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung der zukünftigen Wettbewerbsfähigkeit von Wolt in Deutschland.

Du kannst dich darauf verlassen, dass kein Tag dem anderen gleicht und es immer etwas zu tun gibt, denn wir haben ehrgeizige Pläne. Als Teil unseres Teams musst du anpassungsfähig, ambitioniert, tatkräftig und erfolgsorientiert sein. Außerdem setzen wir auf ausgezeichnete zwischenmenschliche und gemeinschaftsbildende Fähigkeiten - bei uns steht der Mensch immer an erster Stelle! Ein wesentlicher Bestandteil dieser Aufgabe ist die Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands, also stelle sicher, dass du die nötige Flexibilität und Motivation mitbringst.

Deine Aufgaben

  • Erschließung neue Märkte und Aufbau eines Netzwerks potentieller Kuriere
  • Bewertung und Umsetzung von Möglichkeiten der lokalen Kurier-Akquise
  • Verwaltung des Bewerberpools
  • Onboarding und Betreuung neuer Kurierpartner
  • Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit in der Flotte
  • Abhalten von Mitarbeiter-Gesprächen
  • Verwaltung des Inventars

Was wir bieten

  • Selbständiges Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Team
  • Ein schnell wachsendes Technologieunternehmen mit vielen Karrieremöglichkeiten 
  • Flache Hierarchien in einer familiären Start-up-Atmosphäre
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Rabatt auf Wolt-Bestellungen
  • Moderne Arbeitsmittel deiner Wahl
  • Umfassende interne Weiterbildungen
  • Wöchentliche (virtuelle) Team-Meetings und regelmäßige Team-Events
  • Flexible Arbeitszeiten + 30 Tage bezahlter Urlaub

Our humble expectations

Unsere bescheidenen Erwartungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsskills und großer Team-Motivator beim täglichen Kontakt mit unserem Kurier-Team
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, ein Auge fürs Detail und verlierst dabei nie das große Ganze aus dem Blick
  • Du bist datengetrieben und hast bereits Erfahrung bei der Nutzung von analytische Tools
  • Vorzugsweise erste Erfahrung in der Schulung und Anleitung von Gruppen
  • Gründlich und organisiert - du erledigst deine Aufgaben ohne Umwege 
  • Du bringst eine "Can-Do"-Einstellung mit und und kannst gut mit Freiheit sowie Verantwortung umgehen
  • Du bist flexibel in Bezug auf die Arbeitszeiten, da du auch gelegentlich am Wochenende arbeiten musst
  • Du schreibst und sprichst fließend deutsch und kannst dich gut in englischer Sprache ausdrücken

Next steps

Wenn du dich dafür begeisterst, in einem wachstumsstarken Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines leistungsstarken Teams zu sein, würden wir uns freuen, von dir zu hören!

Wir stellen ein, sobald wir die passenden Kandidaten gefunden haben, warte also besser nicht zu lange und bewirb dich am besten noch heute!

 

About Wolt

Wolt ist ein Technologieunternehmen, das es unglaublich einfach macht, die besten Restaurants, Lebensmittelläden und andere lokale Geschäfte zu entdecken und sich nach Hause oder ins Büro liefern zu lassen. Wolt arbeitet mit über 45.000 Restaurant- und Retail Partnern sowie mit über 95.000 Kurier Partnern in 23 Ländern und in über 190 Städten zusammen.

Unsere Apps (iOS und Android) haben die besten Bewertungen der Branche, was vor allem an unserem kundenzentrierten Ansatz liegt, wie wir unsere Produkte und Abläufe gestalten. Zum Beispiel antwortet unser Kundenservice-Team in Sekundenschnelle und in der Sprache des Kunden.

Wir haben mehr als 707 Millionen Euro an Finanzierungen von renommierten US-amerikanischen und europäischen Investoren erhalten, darunter ICONIQ Capital, Tiger Global, DST, Prosus, KKR, Coatue, 83North, Goldman Sachs, Highland Europe und EQT Ventures & EQT Growth. Wir hatten auch das Glück, auf unserem Weg einige Wertschätzung und Anerkennung für unsere harte Arbeit zu erhalten: Apple wählte die App von Wolt als Editors' Choice aus, Wired ernannte das Unternehmen zu einem der "Hottest Startups in Europe", Forbes nahm unseren CEO Miki Kuusi in seine Liste der 30-unter-30 in Consumer Tech auf und die Nordic Startup Awards ernannten Wolt zum Unternehmen des Jahres.

Im Jahr 2020 kürte uns die Financial Times zum zweit schnellst wachsenden Unternehmen in Europa. Wir expandieren weiterhin rasant und suchen nach weiteren Talenten, die sich uns anschließen möchten. Wenn du dich für Spitzentechnologie und gutes Essen begeisterst und in deiner Stadt etwas bewegen willst, dann könnte Wolt genau das Richtige für dich sein.

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