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Qui sommes-nous ? 💙 Wolt est un service de livraison à domicile qui connecte les clients, les restaurants ou les magasins, et les livreurs indépendants. Comment ça marche ? 🍕🍔🍣 Une fois votre compte créé, choisissez ce que vous voulez sur Wolt et validez votre commande. Une fois votre commande prête, un livreur partenaire la récupèrera dans l’établissement concerné et vous la livrera à votre adresse précédemment sélectionnée. Comment savoir où en est ma commande ? 🚴‍♂️ Vous serez informé des différentes étapes de la livraison temps réel, et vous pourrez ainsi suivre le livreur en charge de votre commande. Wolt est-il disponible au Luxembourg ? 🇱🇺 Wolt est en ligne au Luxembourg. Vous pouvez dès maintenant commander dans vos restaurants préférés à Luxembourg-Ville, Hesperange, Beggen, Strassen et Bertrange. Wolt livre également dans le Sud: Esch-sur-Alzettte, Differdange, Schifflange, Mondercange et Same. Nous élargissons notre zone de livraison très rapidement, restez connectés ! 🚀 Quels sont les horaires de livraison ? ⏰ Nous sommes ouverts: - du lundi au jeudi de 10 heures 30 à 22 heures - du vendredi au dimanche de 10 heures 30 à 23 heures Y a-t-il un montant minimum de commande ? 💰 Le montant minimum de commande est 12€. Certains établissements souhaitent un montant minimum différent, cela sera alors spécifié sur la fiche de l’établissement. Quel est le prix de la livraison ? 🤑 Le prix de la livraison est calculé pour chaque course en fonction de différents éléments: la distance, le type de commande. Est-ce-que Wolt livrera ma commune bientôt ? 🚀 Nous faisons notre maximum pour étendre notre couverture géographique au plus vite, mais avant cela nous voulons nous assurer que votre expérience sera fantastique ! Restez connectés pour être le premier à connaître nos prochaines destinations ! J’ai une question par rapport à ma commande qui puis-je contacter ? 💙 Notre merveilleuse équipe du service client est là pour vous aider et vous accompagner afin de vous garantir la meilleure expérience possible. Le support client est joignable de 10h30 à 22.00 en semaine, et jusqu'à 23.00 du vendredi au dimanche. N'hésitez pas à les contacter par chat ou mail (support@wolt.com). Je souhaite devenir livreur partenaire, quelle est la procédure à suivre ? 🚴‍♂️ Visitez notre site dédié aux livreurs, et suivez les différentes étapes pour le processus de candidature (https://explore.wolt.com/fr/lux/couriers). Vous pouvez également candidater en téléchargeant l’app Wolt Partner dans l’Apple store ou le Google Store.