אתלטי וגמיש, ערמומי ותחמן. מונע מהרצון העז להחזיק שוב בידו את האוצר שאבד לו, גולום הוא ללא ספק אחת מהדמויות המרתקות ביותר מתוך היקום של שר הטבעות. הוא היה עד לדברים שאחרים לא יכולים אפילו לדמיין, הוא שרד דברים שאחרים לא מעזים אפילו להעלות בפיהם. קרוע נפשית עקב פיצול האישיות שלו, הוא יכול להיות ערמומי ומרושע בתור גולום, אך גם חברותי וזהיר בתור סמיאגול. אף על פי שהוא חלק בלתי נפרד מסיפורו של ג’.ר.ר. טולקין, הרבה חלקים מהמסע של גולום אף פעם לא סופרו בפרטי פרטים.
במשחק The Lord of the Rings: Gollum, תזכו לחוות את אותם חלקים מהסיפור. מהרגעים שהוא היה עבד מתחת למגדל האפל של סאורון ועד לתקופה שהוא העביר עם האלפים של יער מירקווד