תנאי החלפה והחזרה: ניתן לבצע החלפה או החזרה כנגד שובר זיכוי לרכישה עתידית בהגעה לסניף WeShoes ממנו בוצעה הרכישה, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ע״י הלקוח או ממועד קבלת מסמך הגילוי, ע״פ המאוחר מבניהם, וזאת בתנאי כי לא נעשה כל שימוש במוצר, הינו באריזתו המקורית ובכפוף להצגת חשבונית/פתקית החלפה. תנאי ביטול עסקה: ביטול עסקה וקבלת החזר כספי תתבצע באמצעות מסירת הודעת ביטול ל-Wolt בהגעה לסניף WeShoes ממנו בוצעה הרכישה ובהצגת חשבונית/פתקית החלפה. ביטול העסקה יתאפשר החל ממועד ביצוע העסקה ועד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, או ממועד קבלת מסמך הגילוי, על פי המאוחר מבניהם וזאת בתנאי כי לא נעשה כל שימוש במוצר, הינו באריזתו המקורית ובכפוף להצגת חשבונית/פתקית החלפה. ככל שהרוכש הוא אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש – כהגדרתם בחוק – תוך 4 חודשים, בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ״א – 1981 והתקנות מכוחו (להלן ״החוק״). במקרה של ביטול עסקה עקב פגם, באמצעות פניה ל-Wolt, תבוצע בדיקה מול הלקוח ובמידת הצורך יתואם מועד לאיסוף המוצר על חשבוננו, או בהגעה לסניף WeShoes ממנו בוצעה הרכישה. ביטול העסקה יתאפשר רק מול הלקוח אשר ביצע את ההזמנה ולאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה, בכפוף ובהתאם להוראות.