U ovoj knjizi autor, sveučilišni profesor psihologije, istražuje utjecaj emocija na društvene odnose i ponašanje. Konkretno, zanima ga na koji se način formira ljudsko povjerenje i kolika je važnost uspostave povjerenja u različitim sferama ljudskoga života. Proučava kako povjerenje utječe na ljudsko djelovanje, odnose i komunikaciju te koja je zapravo njegova temeljna svrha. Koristeći istraživanja kolega psihologa i svoja vlastita, na znanstveno utemeljen način ispituje probleme pouzdanosti i vjerodostojnosti.