Koliko znamo o ljudima koji čiste i pospremaju iza nas? O ljudima koji su navikli biti nevidljivi, skriveni od naših uglađenih pogleda, čije želje i nade ostaju duboko potisnute u njihovim srcima? Vjerojatno znamo jako malo, ili čak ništa. Jedna od njih je i Molly Gray, čiji je posao da se njeno prisustvo ne vidi i ne čuje. I zašto bi? Plaćena je da čisti, posprema, i ignorira sve vaše tajne ekscentričnosti koje sakrivate od ostatka svijeta. Međutim, kada bude trebalo počistiti iza Charlesa Blacka, ozloglašenog gosta čije mrtvo tijelo Molly pronađe u njegovoj sobi, njen život se mijenja iz korijena. Predana potrazi za istinom, Molly Gray i autorica Nita Prose nas vode na potresno putovanje koje će razotkriti sve tajne Hotela Regency Grand.