Mindent a Woltról

Ha kíváncsi vagy mikor vagyunk nyitva, milyen árakon szállítunk, vagy mit is jelentenek a Wolt kreditek, jó helyen jársz.

A Wolt egy finn startup, amely 2014-ben indult el Helsinkiben, 2018 májusában pedig Budapesten is megnyitottunk helyi csapatunkkal. Szeretjük a jó ételeket és minden éttermünket személyesen választottuk ki, hogy a legjobb választékot tudjuk kínálni neked. Ha rajtunk keresztül rendelsz, az ételedet követheted egészen az étteremtől az otthonodig. Fontos számunkra, hogy a Wolt használata jó élmény legyen a számodra, ezért az Ügyfélszolgálat nyitva tartási időben folyamatosan készenlétben áll, ha szükséged lenne rá. Itt találhatod a gyakran előforduló kérdésekre a válaszokat: Mikor vagyunk nyitva? Minden nap 8-tól vagyunk nyitva, ekkortól tudsz rendelni azoktól az éttermektől, amik már nyitva vannak. Előrendelést bármikor le tudsz adni elvitelre vagy házhozszállításra is. Esténként egészen éjfélig rendelhetsz tőlünk, kivétel pénteken és szombaton, mert akkor egészen hajnali 3-ig vagyunk nyitva. Ügyfélszolgálatunk a teljes nyitvatartási időben üzemel. Hogyan működik és mennyibe kerül a házhoz szállítás? A Woltnál saját futár partnereinkkel dolgozunk akiket szintén magunk választottunk ki. Ha házhoz szállítást kérsz az appból végig nyomon követheted, hol jár a rendelésed. Látni fogod, hogy a futár honnan és milyen járművel indult el az ételedért és mennyi ideig fog tartani a kiszállítás. Minden étteremből az étteremtől számított maximum 5 km az a távolság, ameddig szállítunk. Az alap kiszállítási díj Budapesten belül 599 ft, ami 1,5 km-ig elég, kivételt képeznek ez alól bizonyos zónák, mint pl. Dél-Pest, Csepel, Újpalota, Újpest, Rákosmente, a XVI. kerület és a 3. kerület bizonyos részei. Ezek esetében a kiszállítási díj 499 Ft, mely 1 km-es körzetben érvényes. Ahogy nő a távolság, azzal együtt nő a kiszállítási díj is. Ha szeretnéd minimalizálni a rendelési költségeidet, erre is van egy szuper megoldásunk, csak olvass tovább :) Adj a barátaidnak és te még náluk is jobban jársz! Ha elégedett vagy velünk és szeretnél egy jó tippet adni a barátaidnak kreditekkel jutalmazunk érte. Ha megosztod az ajánlókódod barátaiddal, akik beírják azt az applikációba a profiljukhoz, azonnal kapnak 500 Ft értékű kreditet az egyenlegükre, amit első rendelésük alkalmával házhozszállítás esetén tudnak felhasználni.A rendelésük után, automatikusan jóváíródik a másik 500 Ft értékű kredit is, amit a második rendelésükhöz tudnak felhasználni. Amint megérkezett az első rendelésük, neked is jóváírunk 500 Ft kreditet, majd a második uán ismét 500 Ft értékű kredit üti a markod. Ráadásul minden egyes ismerősöd után! ✨ Ha még maradt kérdésed, ne habozz írni nekünk. Nyitvatartási időben elérhetsz minket az élő ügyfélszolgálat menüpontban. Happy Wolting! 💙