מדיניות החלפת מוצרים
החלפת מוצרים תתאפשר בחנויות רשת סולתם (למעט חנויות עודפים וחניות משווק מורשה ) רק בהחלפת מוצרים עם אותו השווי לכל הפחות, בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה, בכפוף להצגת שובר ההחלפה או חשבונית רכישה ובתנאי שהמוצר לא נפגם, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית . לא ניתן לקבל שובר זיכוי ו/או עודף בגין החלפת מוצר. ניתן לבצע החלפה של המוצרים פעם אחת בלבד. לא ניתן לבצע החלפה לכרטיס מתנה. החלפה של מוצרים בודדים מתוך מארזים לא תתאפשר. הוראות מדיניות זו גוברת על מדיניות החזרת מוצרים הקיימת ברשת סולתם.
