מדיניות החלפה והחזרה
ביטול/ החלפת ההזמנה יתאפשרו החל מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 יום מיום קבלת ההזמנה על ידי הלקוח. החזרת המוצר תתאפשר במידה ויהיה באריזתו המקורית, שלם ו/או שלא נעשה בו שימוש ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם. במידה ויעמוד הלקוח בתנאי ההחזרה תזכה החנות את הלקוח בהחזר כספי המחושב לפי הסכום אותו שילם הלקוח עבור המוצרים שהוחזרו, בניכוי דמי המשלוח שנגבו מהלקוח ובניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% מסכום ההזמנה או עד 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן התשע"א 2010. במידה וקיים פגם במוצר/ים ניתן לפנות לשירות הלקוחות.
