מדיניות החלפת/החזרת מוצרים - המשך
לידיעה גובה הזיכוי יהיה בגובה עלות המוצר שחזר. לאחר שבדקתם שאתם עומדים בקריטריונים שהוצגו אנא מלאו את הטופס הבא שיעזור לנו לטפל בפנייתכם בצורה היעילה ביותר. וצרפו מכתב עם מס ההזמנה , והנייד שלכם ליצירת קשר והעבירו את המוצר אלינו פיזית לחנות או בדואר, כתובת להחזרה: סקסי שופ, דיזינגוף 150 תל אביב לידי יוסי. אנחנו נחזור אליכם תוך 72 שעות במקרה של מוצר תקול יש לוודא שהמוצר נמצא בתוקף האחריות של 12 חודשים מיום הרכישה כפי שמופיע בחשבונית קנייה, כמו כן התקלה במוצר צריכה להיות נכללת בכיסוי האחריות, בתקלות המופיעים בתעודת האחריות שסופקה עם המוצר ולוודא שיש חשבונית קנייה המעידה שהמוצר נרכש אצלנו. אחרת לא נוכל לממש את האחריות! בכדי לזרז את הטיפול יש למלא טופס החזרות בלינק: לטופס החזרות: https://katzr.net/4a1242 ולצרף סרטון קצר של המכשיר תוך הסבר בגוף הסרטון שמסביר מה הבעיה תוך כדי הדגמה, בסרטון יש להראות את המוצר מחובר לחשמל ואז מנותק ובניסיון להפעילו ע״פ הוראות ההפעלה לוואטס אפ: 0587919064 ולציין את שם המזמין. אנחנו נחזור אליכם תוך 72 שעות
