Jeigu pirkėjui pristatyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų, jam suteikiama galimybė per 14 (keturiolika) dienų pakeisti ją kita, analogiška preke arba ją grąžinti. Grąžinamos prekės turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje (su instrukcija ir garantiniu talonu, jei buvo pateikta kartu su preke). Jeigu prekė nėra tinkamai sukomplektuota ir supakuota, pardavėjas turi teisę grąžinamos prekės nepriimti. Grąžinant prekes pirkėjas privalo pridėti pirkimo dokumentus. Grąžinimas turi būti atliekamas į tą pačią vaistinę, kurioje įvykdytas pirkimas. Prekės negali būti grąžinamos, jei jos buvo panaudotos, sugadintos ir / arba prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).
| Pirmadienis | 09:00–19:45 |
| Antradienis | 09:00–15:45 |
| Trečiadienis | Uždaryta |
| Ketvirtadienis | 10:00–15:45 |
| Penktadienis | 09:00–19:45 |
| Šeštadienis | 10:00–16:45 |
| Sekmadienis | 10:00–15:45 |
